Curso: Fundamentos da Gestão de Serviços de TI - Ilumna
Dias: 05 a 07 de Julho de 2007 (24 horas)
Local: Salvador - Ba
Treinamento Oficial ITIL Foundations, auditado e credenciado pelo EXIN, tendo uma visão ampla sobre todos os conceitos da Gestão de Serviços em TI, desafios e benefícios de sua aplicação na prática e análise de casos.
Fundamentos da Gestão de Serviços de TI
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